一姐这个态度挺好的，做企业最怕的是店大了客人多了服务质量和态度下去了而不自知。
VIP这个事儿要做好其实不难，客服能跟用户建联，能让人感觉的确有被看到，照顾到，惦记到，觉得能有点人情味儿，能处成朋友的那就非常🐮了。
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一姐这个态度挺好的，做企业最怕的是店大了客人多了服务质量和态度下去了而不自知。
VIP这个事儿要做好其实不难，客服能跟用户建联，能让人感觉的确有被看到，照顾到，惦记到，觉得能有点人情味儿，能处成朋友的那就非常🐮了。
@sisibinance 虽然不是VIP部门的，但这方面做的真挺棒的。多年前我还是因为一个被气炸的破事(币安账户合规风控)认识她的，结果认认真真陪我整了几个月解决了，她这个朋友我也认下了。
这些年过去有问题问她也能做到时时有反馈，不管能不能帮到，这一点能做到已经不容易了。大家其实有时候想要的不见得是答案，而是态度。
过去半年OKX那边的VIP服务转型讲真做的很好，我都在米粒珈珈们的努力下转移了不少资金去OKX理财和使用产品，之前基本就放点零花钱的😂😂。
现在各家在产品上越来越同质化，山寨不行以后美股也就那些，到哪里玩差别不大。这个时候有好的服务是真的能带来更多用户和资金的，VIP 客服比之前牛市的时候更加重要，也更有价值。
不过能意识到不足且快速反应就是好事，说明大企业病还不深，期待后续能体验到币安VIP服务的改进。
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