加拿大将军达莱尔得到一个惊人情报：胡图族将与军方联手进行大屠杀，他们的兵力足以在20分钟内杀死1000名图西族人。

第二天，达莱尔向联合国总部发出标注“最紧急”的电报。这封电报，后来被世人称为“种族灭绝传真”。

三个月来，达莱尔六次发出预警和行动请求，联合国均以“不符合国际法和联合国程序”加以拒绝。

1994年4月6日晚，卢旺达军方把第一个屠杀目标锁定女总理阿加特，她一直主张与图西族和解，杀了她，可以放手屠杀。

联合国援助团派出10名比利时伞兵保护她，却奇怪地不允许他们开火还击。比利时士兵被包围两小时后，按照命令交出武器，被总统卫队带到军营。

等达莱尔将军赶到，发现10名比利时伞兵已被肢解，尸体像“一袋袋土豆”堆叠在一起，血肉模糊，无法清点人数。

全国每个路口都有民兵和士兵把守，发现图西族，当场枪毙。成千上万图西族人逃进教堂，但这里已不是避风港。

吉孔多波兰教堂，上百名儿童被冲进来的民兵屠杀。尼昂盖天主教堂，1500多名图西族人躲在里面。民兵用推土机推倒教堂，用砍刀和步枪杀死虚墟里每个人。尼亚鲁布耶教堂，民兵不分男女老幼杀了2万多人。

面对大屠杀，联合国秘书长加利竟决定：继之前把2500人维和部队削减到270人，撤走全部维和部队。

此时卢旺达，平均每天8000人被杀，每小时333人，每分钟5人。

只有达莱尔将军抗命，他说：“我拒绝了一个合法命令，但那个命令是不道德的”。

他在遍地死尸的街道、村庄穿行，把幸存的孩子抱在怀里，收敛成年人遗体。他每天绝望地向联合国申请增援，但一无所获，只得眼睁睁看“小孩子在对岸被长刀砍死”，“全村被杀，鳄鱼在河里啃食人类残肢”。他同时得提防冷枪，他已被悬赏暗杀。

大屠杀进行了一个半月，联合国才同意将维和部队扩充至5500人。各国拖拖拉拉，6个月后才抵达，而此时大屠杀已结束——7月4日图西族反抗军攻占首都，中止长达百天的屠杀。

事后调查中，安南竟声称对达莱尔将军六次加急传真没有印象。但他未被追责，三年后反而晋升为联合国秘书长。

达莱尔将军将回忆录取名《与魔鬼握手》，因为自己没能救下更多人，这无异纵容魔鬼。他四次自杀，用剃刀割开大腿，“当血开始流出，我感到了一种虚假的平静，觉得马上就要去和那些未能拯救的人团聚了。”

2000年，他因创伤后应激障碍退役，“我的伤永远不会愈合”。

达莱尔将军不必感到耻辱，卢旺达大屠杀是联合国永远的耻辱，政客们用“国际法”“联合国章程”“程序正义”纵容了一百万平民被屠杀。