装修日记 装修里很麻烦的一个事情是,很多项目的最终质量,取决于师傅的手艺,但是师傅的手艺很难被标准化,所以既没办法提前选择,也很难事后验收。(像瓷砖空鼓这些有国家标准的事情,只能保证最低质量。但是有很多细节是没有标准的,比方说切海棠角的工艺)
但是师傅的活好不好,其实工长是提前就知道的,在中国装修,不管是不是找装修公司,最多也就是工长是公司的自有员工,没有一家可以做到工人也是自有员工。(因为这样经济上非常低效)
工人和工长都是长期合作关系,也都在一个圈子里,所以工人的水平工长很清楚。但是,好的工人自然抢手,他工费也就高。如果是半包或全包的施工模式,用好的工人,就是在挤占工长自己的利润,这构成了核心矛盾。
我总结的经验有:
- 认真选工长,远离唯利是图只在乎利润的工长。
- 常去现场,检查各种细节,让工长知道你不好糊弄,自然也不会选特别差的工人。
- 不要压工长的预算太狠,工长都很精明,不可能做赔钱生意,如果实在压的太狠他没利润,自然会去找便宜的工人。
- 之前提到过的,分阶段分区域签约施工,比方说美缝,要做大面积的客厅和小面积的卫生间。那就先说好做卫生间多少钱,然后先把卫生间做了。看情况决定是否继续。
之前说这个的时候,有些评论把分阶段施工理解成了压尾款。这其实有很大差距的,如果工人完成了他的工作,你因为不满意不给尾款,工人顶多是返工。但是很多活返工其实修不好,而且师傅手艺不行就是不行,返工也做不好。而且不给尾款极易惹出纠纷,除非是重大问题否则不建议这样。
而分阶段施工双方就没有怨言了,不满意合作就到此为止,及时止损,找其他方案,不太会有纠纷。
- 如果预算充足,可以考虑在原费用之外,给工长设立一个额外的奖金,明确告诉工长如果我满意就会给。工长自然会更想办法让业主满意。
需要注意的是,奖金最好分阶段多次兑付,要让工长知道这不是画饼而是真实的,太多业主光打嘴炮了。
另外奖金的形式也可以多种多样,比方说不还价也是奖金的一种形式,但是一定要明确的给工长说,是因为做得好才不还价的,而不是自己不会还价。