12月9日，浙江，一位博主发布了采访外卖小哥的视频，随机询问他们：“送外卖丢人吗？”多数外卖员都回答觉得丢人。一位外卖小哥说，自己不穿外卖服，就是因为各个小区都限制进入，保安看他的眼神像看小偷。送餐时，常遇到顾客用不平等的态度对待，让人感觉很丢人。外卖员常被商家、顾客两头责骂，像风箱里的老鼠，两头受气，在别人眼里多少还带着轻视。每天被骂之外还可能丢餐，他当天就丢了一单。
博主询问是否有基础生活保障，几位外卖员均表示没有。有的说自己除了送外卖就不会别的。还有外卖小哥提到，虽然买了保险，但并不一定赔自己，多数情况下赔对方。
谈到收入，外卖员称一天跑十三四个小时，也就两百元左右，有时还不到两百，跑十小时甚至可能连两百都挣不到，下雨天稍好一点。
