这个地球上唯一可靠的产品,恐怕可能只剩下肯德基(麦当劳)和苹果了
苹果,你知道库克他永远都会用最好的,而且会在你看不见的地方精益求精
麦当劳肯德基,隔夜鸡腿全部倒掉,可乐全部倒掉,你能知道他的食品虽然不是最好吃,但一定是达标的
而其他公司的产品,要么是非常便宜但一定在你看不到的地方偷工减料、侵犯你的隐私权利,比如小米汽车,华为手机
要么是为了那么一点点更好的品质,需要支付数千美元的溢价,比如美国的家庭装修、空调和热水器安装服务。
这些安装的技工师傅,便宜的2000刀也能装,贵2000刀也能装。最后的差别呢,无非是焊接的焊点是否均匀,有没有用氮气冲洗,绝热材料铺的好不好看罢了
其实换我来,我自己用心一点,我也能做
问题就是,服务的精益求精,尽善尽美,那最后1%,价格却呈现出不成比例的指数级上升
甚至都到了消费者只好睁一只眼闭一只眼的地步了
实在是消费不起。
太可怕了,这,就是我们每个人,
为大规模工业化看似带来的便利,
必须付出的代价